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Política de privacidade

Versão provisória

Versão provisória de 17/10/2026. O texto definitivo está com o advogado e substitui este.

A LOC FISH respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Este texto diz, em poucas linhas, o que acontece hoje com os seus dados.

O que pedimos e para quê

  • Para reservar no site ou ver as suas reservas, pedimos o número do seu celular, para mandar pelo WhatsApp o código de acesso. Na reserva, pedimos também o seu nome completo e, se você quiser, o seu e-mail.
  • Usamos esses dados para a sua reserva: o pagamento, a confirmação, o lembrete, os avisos de mudança ou de clima e o atendimento.
  • Quando você aceita os termos e a política de cancelamento, guardamos a data, o endereço IP e o navegador, como prova do aceite.
  • Pelo WhatsApp ou no balcão, você nos passa o seu nome e o seu telefone para reservar, com o mesmo uso.

Quem trata os dados com a gente

  • SumUp: processa o pagamento com Pix ou cartão. Os dados do cartão são digitados no formulário da SumUp; o site da LOC FISH não vê nem guarda o número do cartão.
  • Meta (WhatsApp): leva o código de acesso e os avisos da reserva.
  • Hostinger: o servidor do site e o e-mail.
  • A Meta e a SumUp podem tratar dados fora do Brasil.

O que este site guarda

  • As páginas do site não usam cookies. A reserva e a área do cliente usam só os cookies necessários para você entrar e reservar: veja a política de cookies.
  • Como todo site, o servidor registra o acesso (endereço IP, porta, data, hora e a página aberta), sem o conteúdo, e guarda esse registro por 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
  • O site não tem estatística nem publicidade de terceiros.
  • Os dados das reservas e dos pagamentos ficam guardados pelo tempo que a lei pede para a nota fiscal e para a defesa do consumidor.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou tirar dúvidas sobre eles, pelo WhatsApp. Na área do cliente, sem reserva marcada nem dinheiro a receber, você também pode pedir para excluir a sua conta: os seus dados pessoais são apagados 30 dias depois do pedido.